Serviços
A Volans atua no mercado de Sistemas, Produtos e Serviços
desde 1993, sempre com foco nas necessidades de seus clientes para
proporcionar a melhor solução no atendimento de situações
imediatas e de longo prazo, orientando-os no alcance de seus
objetivos com inovação, segurança e agilidade.
Esse modelo de trabalho, alinhado ao seu quadro funcional
altamente experiente e qualificado, permite a Volans atuar em:
Drivers e API's
Desenvolvimento de Device Drivers e
integração de aplicativos e equipamentos.
Criação de soluções e comercialização de
produtos voltados à segurança, alta-disponibilidade,
gerenciamento de equipamentos e gestão de campanhas.
Internet
Banking Internet Banking
Consultoria e execução de projetos
especializados que podem envolver, de forma isolada ou
conjunta, hardware e software.
Alocação Alocação de profissionais, com perfis
diversificados, para atuação direta no cliente.
Drivers e API's
Desenvolvimento de Device Drivers e
integração de aplicativos e equipamentos.
Criação de soluções e comercialização de
produtos voltados à segurança, alta-disponibilidade,
gerenciamento de equipamentos e gestão de campanhas.
Internet
Banking Internet Banking
Consultoria e execução de projetos
especializados que podem envolver, de forma isolada ou
conjunta, hardware e software.
Alocação Alocação de profissionais, com perfis
diversificados, para atuação direta no cliente.
Drivers e
API's Para atender as necessidades de
integração de aplicações aos equipamentos e a dispositivos das
automações bancária, comercial e de autoatendimento, a Volans
dispõe de profissionais experientes para trabalhar no
desenvolvimento de Device Drivers baseados nas linguagens C, C++ ou
Java aderentes aos padrões de mercado (XFS e J/XFS) ou que atendam
especificações proprietárias de clientes (BBX).
Este padrão fornece um conjunto de API's
(Application Programming Interfaces) para Windows, que possibilita
acesso e manipulação de vários dispositivos utilizados em serviços
financeiros, segundo as especificações técnicas recomendadas pelo
CEN/XFS (Comité Européen de Normalisation), independente do
fabricante.
Este padrão fornece um conjunto de API's
(Application Programming Interfaces) para Windows e Linux que
seguem as interfaces e especificações técnicas recomendadas pelo
CEN/XFS (Comité Européen de Normalisation) e permite utilizar a
estrutura da linguagem Java, para acesso e manipulação de vários
dispositivos utilizados em serviços financeiros, independente do
fabricante de equipamentos como ATM (Automatic Teller Machines)
ou Terminais de Caixa, por exmeplo.
Tem por finalidade prover a integração fácil de uma
aplicação Java, desenvolvida para uso destas interfaces, com
dispositivos de diversos fabricantes que disponibilizem API's com
este padrão. Esta característica desvincula a aplicação Java do
fornecedor de dispositivos proporcionando maior independência.
Os Device drivers com especificações proprietárias, são
aqueles que seguem uma documentação de interfaces definida por um
cliente, como é o caso da BBX do Banco do Brasil, ou que apesar de
estar baseado em um norma, como o CEN/XFS, não implementa todos os
comandos normatizados, mas apenas um parcela que é estendida com
novos comandos, eventos, estruturas de parâmetros de entrada e
saída e códigos de erros não pertencentes ao padrão.
O BBX é o padrão de API's (Application Programming
Interfaces) adotado pelo Banco do Brasil para conectar sua
aplicação de Autoatendimento com os diversos tipos de dispositivos
utilizados no mercado.
Pela experiência adquirida no desenvolvimento de API's
(Application Programming Interfaces) com o padrão BBX, a Volans
tem plena capacidade de ajudar sua empresa a participar de Editais
Públicos que utilizem esta interface, tanto em ambiente Linux
quanto Windows.
A Volans desenvolve e personaliza aplicações para
customização de equipamentos de Autoatendimento para demonstrações
em congressos, convenções e eventos.
A Volans desenvolve aplicações personalizadas de
diagnóstico e testes de validação para equipamentos de
Autoatendimento.
Voltar ao topo
Solução
Com a alma inovadora de seu fundador e sempre atenta
às necessidades e problemas reais de segurança, disponibilidade e
gerenciamento de equipamentos e mídias eletrônicas de seus
clientes, a Volans vem desenvolvendo uma família de soluções de
hardwares e softwares que se encontram implantadas em seus diversos
clientes.
Smart Power A linha de produtos Smart
Power
Smart Power II A Smart Power 2
Argos O ARGOS POWER
SAFE
Argos 2 O ARGOS 2 POWER SAFE
Griphus
A placa de sensores Griphus é uma solução de hardware e
software criada para aumentar o nível de segurança das máquinas
do Autoatendimento, com controle e monitoramento dos sensores
existentes no equipamento e registro de todas as ações,
independente do fornecimento de energia elétrica.
Atualmente a Griphus é utilizada por diversos clientes da
Volans, ultrapassando a marca de 3.000 unidades instaladas. Sua
instalação é simples e pode ser feita por pessoal treinado.
A Griphus pode ser integrada a equipamentos de qualquer
fabricante e suas funcionalidades podem ser facilmente adaptadas
às necessidades do ambiente do cliente.
Para alguns clientes, os equipamentos de Autoatendimento
já saem da linha de produção com este importante item de
segurança instalado.
Voxlans
A Volans, acompanhando as exigências de mercado, desenvolveu uma
solução para vocalizar transações bancárias, o Voxlans
Nesta iniciativa formou parceria com empresas que fornecem
vozes em mais de 50 idiomas diferentes, incluindo o português
brasileiro.
O Voxlans
Atualmente está instalado em mais de 10.000 terminais de
autoatendimento ampliando o leque de clientes que podem utilizar
os serviços oferecidos nestes equipamentos.
A oferta de produtos serviços em equipamentos de
Autoatendimento se tornou comum na maioria dos bancos e
apresenta resultados bastante positivos, superando as
expectativas mais otimistas do Setor.
A divulgação de campanhas publicitárias e o fortalecimento
da relação com o cliente podem ser realizados através do canal
Autoatendimento, quando o cliente está com sua atenção
totalmente voltada à tela do equipamento, utilizando
integralmente e de forma dirigida, os momentos de espera comuns
às transações. Esta variante de uso se mostrou uma excelente
fonte adicional de renda e de maior aproveitamento deste canal.
O Volads
Esta solução agiliza a inclusão de novas campanhas no
canal Autoatendimento, que ficam disponíveis para uso em poucas
horas, incluindo todas as etapas da logística de distribuição.
Com a instalação da solução no aplicativo de Autoatendimento, as
campanhas poderão ser alteradas sem que o aplicativo do banco
necessite de modificações adicionais.
SMV
O SMV é uma solução multiplataforma que permite monitorar e gerenciar remotamente equipamentos de automação bancária e comercial, como ATM's, Cash Dispensers, Depositários, Talonadoras, PDV's e quiosques multimídia de qualquer fabricante. Sua estrutura modular permite monitorar os equipamentos de múltiplas empresas simultaneamente.
Voltar ao topo
Internet Banking
Nossa experiência no desenvolvimento de portais financeiros e internet banking, apoiada nas melhores práticas de mercado, possibilitou a criação de inovações que se tornaram benchmarking do ramo, sempre focando em segurança, alta disponibilidade e satisfação.
Soluções Implementadas Em Canais Eletrônicos
Acesso único
Com apenas um identificador e senha, o cliente tem a sua disposição
o gerenciamento de todas as suas contas pessoa física e jurídica.
Gerenciador de usuários
Possibilita que o cliente cadastre mais de
um usuário secundário na mesma operação e defina de um modo extremamente
fácil, as permissões de acesso dentro do Internet Banking.
Personalização de navegação e painéis de consulta rápida
Objetiva a otimização das interfaces do canal mantendo a privacidade dos
clientes. Possibilita a personalização onde cada cliente pode montar o seu
Internet Banking.
Segmentação
Segmentação do canal de acordo com o as principais necessidades dos usuários unidas
aos objetivos do canal.
Gerenciador financeiro
Trata-se de uma ferramenta integrada ao Internet Banking para gestão orçamentária, uso adequado do
crédito e oportunidades de investimento, gestão de fluxo de caixa para pessoas
jurídicas e orçamentos pessoais para pessoa física.
Mensagem direta
Comunicação direta e segura entre os usuários do Internet Banking (sócios, autorizadores,
usuários secundários, etc).
Serviços Prestados
Validação do Internet Banking em Diferentes Ambientes
Identificação constante de oportunidades de melhorias do canal no que diz
respeito à usabilidade, acessibilidade e desenvolvimento.
Voltar ao topo
Consultoria de
Projetos O serviço de Consultoria oferecido
pela Volans permite atuar desde o levantamento das necessidades
até sua conclusão ou de modo customizado e identificar soluções
através de diagnósticos e processos.
Este serviço está apoiado em forte metodologia interna,
facilmente adaptável às características singulares de cada
cliente, conforme descrito abaixo:
Automação Bancária: Caixa, Retaguarda, ATM e Truncagem
Eletrônica de Documentos (Compensação)
Autoatendimento: ATM's e Quiosques
Soluções Web
Mobile
Voltar ao topo
Alocação
A
Volans disponibiliza a alocação de profissionais qualificados e com
perfis diversificados, conforme suas principais competências, para
atuação direta no cliente.
Voltar ao topo
XFS
(Extensions for Financials Services)